• 수집·이용 목적: 결제 확인, 수업 예약, Google Meet 수업 안내, 예약 변경·취소 안내, 고객 문의 및 분쟁 처리
• 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 결제 및 주문정보
• 보유·이용 기간: 서비스 제공 및 관련 업무 종료 시까지. 다만 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관
• 동의 거부: 동의를 거부할 수 있으나, 필수정보 수집에 동의하지 않으면 결제 및 수업 예약이 제한될 수 있습니다.

전자상거래 관련 법령에 따라 계약·청약철회 및 대금결제·서비스 공급 관련 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 관련 기록은 3년간 보존될 수 있습니다.

• DAY0 발음 진단: 수업 시작 전 취소 시 결제금액 전액 환불. 수업 시작 후에는 실제 수강한 교습시간 등을 기준으로 관계 법령에 따라 환불금액을 산정합니다.
• 28일 프로그램: 교습 시작 전 전액 환불, 총 교습시간의 1/3 경과 전 2/3 환불, 1/3 경과 후~1/2 경과 전 1/2 환불, 1/2 경과 후 환불금액 없음.
• 예약 변경·취소가 필요한 경우 가능한 한 수업 시작 전에 미리 연락해 주세요.
• 서비스가 표시·광고 내용 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우 관계 법령에 따른 청약철회·환불 기준이 적용됩니다.

운영 편의를 위한 예약 변경 안내가 관계 법령상 환불 권리를 제한하지 않습니다.